有问题别自己克服，来抖音电商找“达人客服”

当代年轻人购物，正在从机智省变成理智购。越来越多的人在达人直播间购物，看重的不止是优惠力度，还有服务保障。

为了帮助达人更好地服务用户，抖音电商上线了「达人客服」功能，在「商家客服」和「平台客服」之外，用户还可以通过达人自有的客服团队，进行电商带货场景的问题反馈和在线咨询，达人团队工作人员将会出面联系商家、物流等，提供一站式解决方案和一条龙服务。

用户找到「达人客服」入口的具体操作方式如下：

直播时段：点击直播间购物车，右上角点击“达人客服”图标，即可开启聊天对话

非直播时段：点击达人主页，进入商品橱窗，右上角点击“达人客服”图标，即可开启聊天对话

直播时段